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책소개

아마존 CEO 제프 베조스가 직접 쓴 21통의 연례 주주 서한을 해부한 자기경영 바이블. 제프 베조스의 경영철학과 아마존의 성장전략이 고스란히 담겨 있다. 빌 게이츠와 워런 버핏을 멀찍이 따돌리고 압도적인 세계 1등 부자가 된 베조스는 1년에 한 번 아마존 주주들에게 주주 서한을 보냈다. 일명 '베조스 레터'라 불리는 편지에는 1년간 아마존이 일군 실패와 성공에 대한 분석과 더불어 앞으로의 로드맵과 비전, 결심이 쉽고 간결하지만 단호한 언어로 가득 담겨 있다.

'혁신의 아이콘'이라는 수식어에 걸맞게 혁신이 불러올 위험에 투자한 과정과 결과로 빼곡한 이 편지는 아마존이 걸어온 길이자 베조스의 선택과 결단의 결정체다. 35년간 금융보험업계에서 기업의 위험과 수익을 평가해온 경영 컨설턴트이자 전문 연설가인 스티브 앤더슨이 1997년부터 2018년까지 보낸 21통의 긴 편지들을 분석하여 개인뿐 아니라 스타트업과 거대 IT 비즈니스에까지 적용할 수 있는 일과 성장의 14가지 원칙을 성공적으로 추출해내 이 책에 담았다.

저자소개

미래 기술을 바탕으로 비즈니스 혁신을 연구하는 경영 컨설턴트이자 전문 연설가. ‘링크트인(LinkedIn) 인플루언서 150인’으로 선정되었다. 테일러 대학교에서 경영학과 경제학을 전공했고 안티오크 법학대학원에서 석사학위를 받았으며, 금융보험업계에서 35년간 경력을 쌓아왔다. 현재 IIABA 버추얼 대학 기술단과대 학장이자 내셔널 얼라이언스(National Alliance) 연구교육기관의 교수로 지내며, SAFECO, AAA 등 세계적인 보험회사의 컨설턴트로 활약하고 있다. 주요 관심사는 플랫폼과 소셜미디어의 기술 변화를 비즈니스 혁신에 도입하여 기업을 성장시키는 전략이다. 개인뿐 아니라 스타트업과 세계적인 IT 기업에 널리 적용할 수 있는 성장원칙을 찾아내기 위해 아마존닷컴 창업자이자 CEO인 제프 베조스(Jeff Bezos)가 1997년부터 2018년까지 22년간 아마존 주주들에게 보낸 주주 서한을 치밀하게 분석하여 『베조스 레터』를 출간했다. 현재 34만 명의 SNS 구독자와 소통하며 ‘베조스 레터’에서 찾은 일과 성공의 14가지 원칙을 전 세계에 전하고 있다.

목차

추천사
추천의 글 | 베조스가 당신의 경영 코치라면? _마이클 하이엇
서문 | 위험과 성장
들어가는 글 | 왜 베조스 레터인가?
1997년 베조스 레터

PART 1 | 성장 사이클: 테스트
PRINCIPLE 1 | 성공적인 실패를 장려하라 53
PRINCIPLE 2 | 큰 아이디어에 베팅하라 68
PRINCIPLE 3 | 역동적인 발명과 혁신을 실행하라 83

PART 2 | 성장 사이클: 구축
PRINCIPLE 4 | 고객에게 집착하라
PRINCIPLE 5 | 장기적 사고를 적용하라
PRINCIPLE 6 | 플라이휠을 이해하라

PART 3 | 성장 사이클: 가속화
PRINCIPLE 7 | 의사결정 속도를 높여라
PRINCIPLE 8 | 복잡한 것을 단순화하라
PRINCIPLE 9 | 기술로 시간을 단축하라
PRINCIPLE 10 | 주인의식을 고취하라

PART 4 | 성장 사이클: 확장
PRINCIPLE 11 | 기업문화를 유지하라
PRINCIPLE 12 | 높은 기준에 집중하라
PRINCIPLE 13 | 중요한 것을 측정하고, 측정한 것을 의심하고, 직감을 신뢰하라
PRINCIPLE 14 | 항상 ‘데이원’이라고 믿어라

나가는 글 | 위험과 성장의 마인드
후기 | 아마존을 넘어
2018년 베조스 레터
아마존 용어 해설
미주
감사의 글

한줄 서평