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책소개

코로나로 인해 준비 없이 다가온 ‘오프라인의 종말’ “디지털의 미래는 우리를 기다리지 않고 시작되었다” 국내외 이슈·최신 보고서·데이터 분석을 통해 가장 빠르고 확실한 전망을 제시하다 카카오TV의 참전으로 더욱 치열해진 OTT 플랫폼 대결, 삼성전자·LG그룹·현대차그룹에서 불고 있는 스핀오프 경쟁…. 2020년의 디지털 트렌드를 정확히 예측한 《디지털 트렌드 2020》에 이어 《디지털 트렌드 2021》은 어떤 미래를 보여줄 것인가. 코로나19로 인해 ‘사회적 거리두기’라는 초유의 조치가 시행되며 우리는 처음 맞이하는 세상을 보게 되었다. ‘중단할 수 있는 외부 활동은 즉시 멈춘다’는 전제하에 근무, 외식, 여가가 모두 가정으로 들어왔다. 그 과정에서 우리는 10~20년에 걸쳐 일어난 변화보다 더욱 빠른 디지털화를 겪는 중이다. 원격근무를 위한 기업 내 인프라 확충, 배달업의 폭발적 성장과 함께 등장한 신종 일자리 ‘라이더’, 온라인 커머스의 시장점유율 증가, 넷플릭스로 대표되는 OTT 및 게임산업의 호황. 이 모든 현상을 논할 때 IT는 절대 빠질 수 없는 키워드다. 변화는 이미 시작되었으며 앞으로 1년간 더욱 숨 막히는 속도로 진행될 것이다. 적응하는 자가 살아남다는 ‘적자생존’이 이토록 절실하게 들렸던 때가 또 있을까. 나는 생존할 것인가, 도태할 것인가. 급격한 기술 도입으로 인해 드러나는 부작용은 없는가. 위기를 헤치고 나가기 위한 전략을 알아본다.

저자소개

디지털 트랜스포메이션 컨설턴트. 딜로이트 컨설팅과 현대정보기술 컨설팅에서 활동했다. 1989년부터 31년간 국내 유수의 대기업과 공공기관을 대상으로 IT 전략, 프로세스 혁신, ERP 구축, CRM, e-비즈니스, e-러닝, 비즈니스 모델 및 플랫폼 분야의 프로젝트를 50여 회 수행해왔다. 특히, 한국어 교육 포털, 소프트웨어 산업정보, 미술품 거래정보 온라인 제공, 스마트직업훈련 등을 위한 플랫폼을 설계하였다. 산업공학 석사와 디지털 미디어 박사를 취득했으며, CXO TRANSFORM의 THRIVE Digital Transformation Course를 이수하였다. 특히 대학에서 컨설팅, 디지털 비즈니스 모델, 디지털 트랜스포메이션에 대한 강의를 해왔으며 현재는 디지털 비즈니스 모델과 플랫폼 관련 프로젝트에 관심을 두고 있다.

목차

들어가며 | 미래는 우리를 기다리지 않는다 1부 디지털 트렌드 2020 리뷰 ISSUE 1 ─ 감성 AI | 인간의 두뇌를 넘어선 AI가 도전할 다음 과제는 ‘인간의 마음’ ISSUE 2 ─ 개인화 마케팅 | 미국의 견제에도 틱톡이 몸값 유지하는 이유는? ISSUE 3 ─ OTT 대결 2라운드 | 카카오TV의 참전으로 더욱 치열해진 점유율 대결 ISSUE 4 ─ 공유경제, 그 다음 | “우리는 조금 다른 방식으로 나눕니다” ISSUE 5 ─ 급물살 탄 핀테크 | 상장 소식에 시총 46조 2,200억 원 찍은 카카오뱅크 ISSUE 6 ─ 안티드론 | 드론이 일으킨 사우디 테러, 한국도 안전하지 않다 ISSUE 7 ─ IT 업계의 스핀오프 | 삼성전자 45개, 현대차 16개, LG 7개… 사내벤처 현황 ISSUE 8 ─ 탈(脫)디지털 | “프라이버시 침해? 지금 같은 비상시에는 동선 추적이 우선” ISSUE 9 ─ 사회적 합의 | 팬데믹이라는 위기 앞에서 우리가 선택한 길은 디지털화 ISSUE 10 ─ 디지털 멘토링 | 비대면 사회에서 ‘IT 이해력’은 선택이 아니라 필수 2부 디지털 트렌드 2021 전망 2021년을 내다보며 | 코로나19, 디지토피아를 열다 TREND 1 | 수출 주도 성장을 이끈 대한민국 산업이 나아가야 할 길 TREND 2 | 뉴노멀 시대를 살아갈 노동자가 주목해야 할 키워드는? TREND 3 | 해외여행, 국내여행을 대체할 ‘가상세계로의 여행’ TREND 4 | 구독·언택트… 비즈니스 모델의 진화 TREND 5 | 모든 것의 시작과 끝에는 플랫폼이 있다 TREND 6 | 빅데이터 마켓, 당신의 기록을 사고팝니다 TREND 7 | 5G도 멀었는데 벌써 6G라니? TREND 8 | 인공지능의 역습 Ⅰ ─ 딥페이크 TREND 9 | 인공지능의 역습 Ⅱ ─ 업무로봇 TREND 10 | 도시가 하나의 유기체처럼 움직인다면 TREND 11 | CCTV는 공공장소를 관찰하고 IoT는 개인을 추적한다 TREND 12 | ‘공무원식 보수주의’ 벗고 달라지는 스마트 정부 부록 | 뉴딜의 주요 내용 부록 | 주석 부록 | 참고 자료

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